La construcción de experiencias de marcas toma los valores de cada una de las compañías y los convierte en una especie de vitaminas que constantemente están revitalizando la imagen de estas empresas a través de contenido.
Retail Week descubrió que precios bajos, localización conveniente de tiendas y mejores programas de lealtad están definiendo son elementos que ayudan a mejorar la experiencia del consumidor en puntos de venta.
Freeman descubrió que un 60 por ciento de los CMO encuestados a nivel mundial valora una experiencia de marca para crear relaciones duraderas con los consumidores.
Una obra que ayuda a esta construcción de experiencias es Brand Sense. Convierta su marca en una experiencia de cinco sentidos de Martin Lindstrom.
Lindstrom explica en su obra una serie de estrategias que recurren a enfoques multisensoriales para tomar ventaja de los cinco sentidos del consumidor, con la construcción de un correcto plan de mercadotecnia.
fuente: https://www.merca20.com
